Hôtellerie & restauration
Prenez soin de vos clients.
Pour les hôtels, restaurants, bars, attractions touristiques, offices de tourisme, campings, clubs de golf, spas, centres de villégiature et autres lieux d'accueil.
Les structures d'hébergement, de restauration et autres lieux touristiques accueillent leurs clients et leur fournissent des services importants pendant leurs vacances ou voyages d'affaires. Grâce à la solution collaborative facile à utiliser de SpinetiX, vous fournissez à vos clients des informations utiles à leur séjour en temps réel. Prenez soin de vos clients.
Aperçu de nos références.
Grâce à notre écosystème de partenaires et distributeurs, nous aidons des centaines de structures touristiques du monde entier, des hôtels indépendants aux chaînes multinationales.
Bâtiment Intelligent Millennium - Suisse
Millennium is a premier destination, a unique meeting place for companies in Switzerland, and a model for the smartest buildings of tomorrow. The SpinetiX digital signage solution is central to transforming every aspect of Millennium's five-star hospitality experiences and full range of services.
Infodivertissement au lac de Constance – Allemagne
La technologie SpinetiX est au cœur du système d’infodivertissement numérique du lac de Constance. Une première pour la région, le système est un réseau DooH (digital out-of-home ou publicité extérieure numérique) conçu pour atteindre, informer et inspirer.
Soboba Casino Resort – Californie
Le Soboba Casino Resort est un établissement hôtelier haut de gamme comprenant un hôtel de 200 chambres, un grand casino, un centre de conférences et événementiel, ainsi qu’un parcours de golf. Le tout dans un espace de plus de 44'000 mètres carrés, niché au pied du mont San Jacinto, entre Los Angeles et San Diego, en Californie.
Vos avantages.
Réalisez les rêves de vos clients.
« La plupart du temps, les clients ont tous les mêmes questions : quels sont les meilleurs restaurants près de l'hôtel ? Puis-je appeler un taxi ? Quel est le taux de change ? Qu'est-ce que je devrais visiter aujourd'hui ?... Grâce à Elementi, j'ai créé une présentation dynamique répondant à toutes ces questions. Les réponses sont maintenant affichées sur l'écran d'accueil et sont automatiquement mises à jour. Je suis plus disponible pour les clients qui ont des demandes spécifiques et je peux prendre le temps d'y répondre sans qu'une file d'attente ne se créé à la réception. Et ce système fonctionne. Les clients laissent des commentaires pour dire qu'ils se sont sentis vraiment bien ici. »
Réceptionniste dans un hôtel, Bangkok
Différenciez votre établissement.
« Notre chaîne de restaurants se concentre avant tout sur les produits frais du terroir. Nous voulions partager les coulisses des restaurants avec nos clients parce que c'est notre meilleure publicité ! Nous avons décidé d'installer un mur d'écrans dans chaque restaurant pour montrer ce qui se passe en cuisine. Nous avons choisi SpinetiX parce que la solution est facile à installer et qu'elle fonctionne très bien. En plus de la vue en temps réel des cuisines, je peux présenter tous mes produits saisonniers, mes offres du moment et promotions du jour. Et, à partir d'un emplacement ces informations peuvent être diffusées dans l'ensemble de mes restaurants. Les clients aiment découvrir comment nous travaillons en cuisine. Ils souhaitent souvent goûter à ce que nous sommes en train de préparer. »
Propriétaire d'une chaîne de restaurants, États-Unis
Dynamisez votre site.
« Aujourd'hui, j'ai pris beaucoup de plaisir à visiter la ville et ses monuments. J'avais peur lorsque nous sommes arrivés parce que le site était bondé et la file d'attente très longue. En fait, l'attente s'est révélée très intéressante grâce à un grand mur d'écrans avec des informations expliquant l'histoire du site, mais également des quiz qui invitaient tout le monde à participer. Finalement, cela a été rapide et la visite valait vraiment la peine, surtout avec l'introduction que nous avions eue pour commencer. »
Touriste américain, France
Nous aidons les hôtels et les restaurants à se digitaliser.
Hôtel Azimut, Moscou.
Azimut Smolenskaya est le tout dernier hôtel d'affaires de la célèbre chaîne russe, au cœur de Moscou. Tandis qu’il occupe un bâtiment historique de 23 étages (anciennement l’hôtel Belgrade), la philosophie d’Azimut est résolument tournée vers l’avenir.
Azimut a choisi la technologie d'affichage dynamique de SpinetiX, pour optimiser sa communication visuelle avec les visiteurs et les invités.
Un système intégré facile à gérer.
La direction de l'hôtel recherchait un système intégré fiable et facile à utiliser permettant d'accueillir les invités à la réception, d'afficher des informations utiles pour les délégués dans ses 8 salles de conférence, de diffuser des événements sportifs en direct dans le restaurant et d'afficher des messages marketing, sur le réseau de télévision interne, composé de 482 téléviseurs.
Au total, 23 players HMP SpinetiX sont installés avec 12 écrans LG professionnels, dans les zones publiques de l’hôtel, ainsi que sur les écrans de télévision des chambres, pour afficher des informations utiles, du contenu en direct, du matériel promotionnel et des messages d’alertes d'urgence.
Une seule personne administre le système de création de contenu, qui consiste en un poste de travail sur lequel le logiciel d’affichage dynamique Elementi est installé, tandis que deux membres du personnel sont chargés de mettre à jour régulièrement le contenu à l'écran.
Le résultat est un canal de communication visuelle simplifié, facile à utiliser et dont le contenu est facile à gérer et à mettre à jour. Apprenez-en plus en lisant l'étude de cas.
Prenez part à la transformation digitale de votre établissement.
Découvrez comment la communication visuelle sur écrans développée par SpinetiX, stimule les interactions entre les clients, les réceptionnistes, le personnel de restauration et toute partie prenante d’un hôtel, bar ou restaurant. Téléchargez la présentation et le projet de démonstration Elementi adaptés au secteur de l'hôtellerie pour voir et mettre en valeur les avantages de l’affichage dynamique.
Ils nous ont fait confiance:
Intercontinental Madrid - Espagne
Office du tourisme Zurich - Suisse
Novotel Bangkok - Thaïlande
SugarBun - Malaisie
Radisson Blu Biarritz - France
Tours Petronas - Malaisie
Grand Hyatt Hotel - Philippines
Office du tourisme de Saint-Émilion - France
Office du tourisme de Petra - Jordanie
Nous contacter:
Parlons à présent de votre projet. Contactez-nous pour nous faire part de vos propres besoins. Nous nous ferons un plaisir de vous indiquer comment la solution SpinetiX peut y répondre.
